Vendre des grillons grillés ou des vers buffalo aromatisés chili-citron n’a plus rien d’original : la vraie différence se fait désormais sur la confiance en ligne. Or 43 % des cyberattaques visant le e-commerce en 2024 ont touché de petites boutiques spécialisées* — loin des projecteurs mais riches en données bancaires. Comment assurer à vos clients que l’achat d’insectes reste une expérience saine, durable et sûre ?
1. Paiement : votre premier insecte à défendre
Le vol de carte bancaire reste la menace n°1. Imposer TLS 1.3, activer la tokenisation et utiliser la recommandation “3-D Secure 2” ne sont plus optionnels. Pour vos clients, un simple cadenas vert dans le navigateur déclenche un taux de conversion supérieur de 17 % selon la FEVAD.
2. Traçabilité alimentaire versus traçabilité des données
Votre page « origine des insectes » détaille les fermes certifiées HACCP ; appliquez la même rigueur à votre CMS : plugin à jour, sauvegardes quotidiennes, roles & rights limités. Une fuite de données clients anéantirait des mois de pédagogie sur la qualité nutritionnelle de vos produits.
3. Les FAQ exotiques attirent aussi les robots malveillants
Les articles “Comment cuisiner des criquets au curcuma ?” cartonnent sur Google Discover ; mais ils ouvrent une surface d’attaque (commentaires, formulaires). Mettez un captcha invisible et filtrez les requêtes SQL suspectes (WAF).
4. Le plan cybersécurité en 4 heures chrono
- Audit express de votre site (scans SSL, plugins obsolètes).
- Mise en place d’un pare-feu applicatif (WAF) et d’un CDN.
- Test de phishing interne pour sensibiliser l’équipe logistique.
- Plan de continuité : sauvegarde hors-site + réplication.
Besoin d’accompagnement ? RM3A, agence cybersécurité en Normandie, propose un pack “e-commerce foodtech” adapté aux petites structures gourmandes d’innovation.
*Source : Rapport FEVAD 2024, section PME spécialisées.
